国庆出行电车尴尬多多，加油站未来仍不可或缺
国庆出行高峰期遇上国内“报复性”旅游，多地高速公路不出意外地连堵七天，在全国出游盛宴中，发生了这么几件趣事。 堵车为省电，下车齐避阳 在高速公路上，因大规模、长时间堵车，一家人在堵车期间，因担心在车内打开空调而导致电量快速下降，续航能力不足，所以只能走出车外，一起在车旁路边的树荫下静坐避阳。 充电排队，长途翻倍 在耒阳服务区内，几个成年人大打出手，…
7*24服务不停歇，油站家“工单”程序上线啦
传统售后服务使用各种群聊 问题 群内人员繁杂不知道@谁解决 问题提出后不知道后台处理进度 问题解决后群聊杂七杂八找不到 使用过程的优化想法无处诉说 信息琐碎无法归档导致问题多次发生 油站家帮你忙 使用油站家系统中产生的任何问题和建议 都可以通过工单程序提交 并进行跟踪处理 提问题 关注油站家公众号后 （若不关注无法收到后续回复） 在菜单中选择商户中…
无感支付一年优惠2000多万，油站家客户“冠德石油”怎么做到
银联日前发文 《加油 | 年度优惠2000多万，快来查收你的无感加油账单》 （点击查看链接） 在与冠德石油的银联无感旗舰站中 全年共使用 56万多次 优惠2294万多元 2020的特殊疫情期间 油站家作为冠德石油的无感系统供应商 深感有如此业绩实属不易 油站家为冠德石油打造 真正全站全量车牌无感 车牌识别率99%以上 无感支付在支付方式中 超过6…
服务实例——加油站如何利用会员营销提升30%业绩
我们曾经服务过一个山东的业主。早期的时候，他想给加油站做会员，当时模仿超市的模式，弄了一套简单的积分卡，车主在加油站加油都可以在积分卡上积分。结果，在一段时间之后，他发现有多个车主共用一张积分卡的情况出现，且不在少数。在这种情况下，多位车主的加油积分都累积到同一张卡，快速积累积分的同时还能迅速兑换奖品，降低了营销效果。 随着自媒体平台的普及，业主与…
加油站运营安全要点
所谓知己知彼，百战不殆。
在进行安全排查之前，了解油站的相关特点，有利于我们更好地避免危险的发生。
加油站五大特点：易燃；易爆炸；易挥发&中毒；易静电；易受热膨胀
加油站最容易发生的危险情况，都是没有重视这五大特点导致的。
而对于我们油站工作人员来说，主要的作业风险存在环节为加油作业和卸油作业
在操作不当的情况下，很容易发生火灾、爆炸等危情。
20年老油站的逆袭，日销量一万变五万，他做了什么？（一）
毗邻公路的2级国道站，经营二十年之久，销量疲软，陷入每日1万升的瓶颈，增长乏力。 老板希望能够改变 ，找到油站家 我们在实地考察，驻站详细了解一个月情况后 1 首先从人员管理上进行了变革 油站家认为”一切营销都需要油站坚实的服务做支撑” 油站外观差，人员无服务 客人被营销活动吸引到店反而产生负效果 做出了第一步解决方案 邀请…
20年老油站的逆袭，日销量一万变五万，他做了什么？（二）
油站服务已经在改造后步入正轨，下一步就可以开始做营销活动了 其实油站老板之前就非常想做营销来增加客流，却苦于不知道怎么营销，只能选择与第三方平台合作 但是红火了一段时间后开始发现不对劲 宣传效果低下 加油站品牌宣传效果极为低下 明明是自己掏腰包提供的优惠 客户却觉得是三方平台给的 营销活动无法带来长期良性影响 加油站粉丝流失 客户成为平台粉丝 只认…
20年老油站的逆袭，日销量一万变五万，他做了什么？（三）
油站传统活动三板斧直降、充值、送水 直降问题 面对所有人的无差别普惠活动，成本压力较大 对于客户的传播度非常低 只有已到站客户才知道有活动，但是到站客户都是刚性需求，做不做活动都会加油 直降会把客户对于价格的预期压低，让客户觉得油价本该这么低 降价容易，之后想让客户面对正常价格就难了 价格一降竞争对手马上清楚，价格跟着就降下来，接着整条街的价格都降…
加油站导流五步走，手把手教你提高销量
在整个加油站行业逐渐发展成熟的过程中 诞生了许多服务于加油站的互联网产品 而各加油站最关注的就是 “你怎么给我导流，带来更多车流量？” 进站“流量”的提升 很大程度地带动了加油站“销量”的提升 加油站是怎么通过“导流五步走”实现销量提升的呢？ 第一步：加油站入驻三方平台 第二步：平台为加油站补贴，发起营销活动 第三步：平台的会员，前往加油站参与活动…
是谁从加油站业主手中“抢钱”！？
是加油站自己！ 大量的时间成本、人员成本、不菲的培训成本 管理不到位导致效率低下业绩难看！ 问题还不止这些！ 很多业主在跟小站沟通的过程中，都表示非常注重加油站管理，但是在深入了解之后，小站发现，大家所谓的关注加油站管理，更多的是只关注加油站的业绩、销量，而忽略了同样重要的、能影响销量业绩的“企业内部管理”。正确的管理方式，能大幅度减少加油站的成本…